Notre approche sociale :
faire participer aux résultats de l’entreprise
et proposer une formation complète et professionnalisante à tout nouveau salarié

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L'agence de télemarketing qui fait plus que téléphoner
 

 

Crée en 1999, 5eAgence a pour vocation d’apporter à ses annonceurs l’ensemble des prestations d’une agence de télémarketing spécialisée dans l’action commerciale et la stratégie marketing.

Co-dirigée par David Siarri (spécialiste en marketing direct et vente à distance) et Rodolphe Delamare (spécialiste de la vente par téléphone et à l’origine de la vente de vin par téléphone à grande échelle),
5e Agence s’est spécialisée dans l’apport de prestations à forte valeur ajoutée, en assurant à la fois des missions de télé vente et de télé services et des missions traditionnelles de vente à distance.

Principalement positionnée auprès des PME qui se lancent dans la VAD dans le cadre d’une stratégie multicanal et qui n’ont aucun intérêt à intégrer ces matières spécifiques, ses moyens humains et technologiques lui permettent un accompagnement à 360° sur les problématiques stratégiques et opérationnelles de la VAD : du sourcing à la logistique du colis, du marketing direct à la gestion du fullfilment en passant par le data management, l’agence peut ainsi gérer intégralement des programmes de VAD.

Comme le témoigne David Siarri, “Notre expérience nous a permis d’acquérir une parfaite maîtrise des marchés des compléments alimentaires minceur et santé, de la décoration, du cosmétique, du vin, du foie gras et des accessoires de mode. Combiné à notre expertise,
ce savoir-faire nous positionne comme un véritable spécialiste du comportement des consommatrices à domicile.”

Utiliser le téléphone pour maintenir l’efficacité et la qualité d’une relation comparable à celle d’un commerce de proximité…

Réaliser des recommandations marketing créatives permettant à la fois
à séduire, convaincre et satisfaire pour faire de chaque contact un vrai moment de relationnel et de reconnaissance…

C’est le challenge que nous relevons chaque jour pour nos annonceurs!